ENDOLPHIN LIVE 개인정보 처리방침

ENDOLPHIN LIVE(endolphinlive.com, 이하 “사이트”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며 개인정보 보호법을 지킵니다. 이 처리방침은 사이트가 현재 실제로 하는 일만 적었습니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

1-1. 회원 (SOOP 계정으로 로그인한 이용자)

SOOP 계정 식별정보(계정 ID)는 사이트가 회원을 알아보는 데 사용하는 값입니다.

1-2. 방송 알림을 신청한 이용자

로그인하지 않아도 신청할 수 있으며, 이름·연락처를 받지 않습니다.

1-3. 수집하지 않는 것

• 이름, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일
• 비밀번호 — SOOP 로그인을 사용하므로 사이트는 비밀번호를 다루지 않습니다
• IP 주소 — 회원과 방문자의 이용 분석을 목적으로 IP 주소를 수집하거나 저장하지 않습니다
• 위치정보
• 브라우저 지문(fingerprint), 기기 식별정보
• 결제·금융 정보 — 사이트에는 유료 서비스가 없습니다
• 광고·분석 목적의 추적 도구 — Google Analytics 등을 사용하지 않습니다
• 레벨·경험치 — 저장하지 않습니다. 포인트에서 그때그때 계산해 보여줄 뿐입니다

2. 개인정보의 처리 목적

위 목적 외로는 사용하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

3-1. 보유기간

3-2. 파기

• 탈퇴를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 별도의 유예 보관 기간을 두지 않습니다.
• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
• 법령에 따라 보관해야 하는 정보가 생기는 경우, 그 정보만 목적·항목·보유기간을 구분하여 분리 보관한 뒤 파기하며, 이 처리방침을 개정하여 알려드립니다.
• 회원은 MY PAGE 에서 직접 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
• 탈퇴가 완료되면 로그인 세션이 즉시 종료되고, 포인트·출석·PLAY 기록 등은 삭제됩니다.
• 게시글·댓글은 탈퇴 시 삭제합니다. 첨부하신 사진·영상도 저장소에서 함께 삭제합니다.
• 다만 다른 회원이 댓글을 남긴 글은, 그 댓글까지 함께 지워지지 않도록 제목·본문·태그·첨부파일을 모두 비운 뒤 “작성자가 탈퇴하여 비워진 글입니다” 로만 표시합니다. 다른 회원이 답글을 남긴 댓글도 같은 방식으로 본문만 비우고 “탈퇴한 회원의 댓글입니다” 로 표시합니다.

3-3. 신고가 접수된 게시물·댓글의 증거

• 신고가 접수된 게시물·댓글은, 신고 처리를 위해 필요한 범위에서 공개되지 않는 별도 영역에 보관합니다. 공개 게시물과 첨부파일은 즉시 제거합니다.
• 그 게시물·댓글에 연결된 신고가 모두 종결된 뒤 30일이 지나면, 보관하던 파일과 함께 글 내용·작성자·신고자 식별정보를 모두 삭제합니다. 이후에는 어느 게시판의 어떤 글에 신고가 몇 건 접수되어 언제 처리되었는지와 같은, 개인을 알아볼 수 없는 운영 기록만 남습니다.
• 이 30일은 법령상 의무 보존기간이 아니라, 신고 처리 결과에 대한 이의를 확인하기 위한 서비스 운영상 보관기간입니다.
• 삭제가 끝난 뒤 같은 건의 신고가 다시 열리더라도 이미 삭제된 자료는 복구하지 않습니다.

3-4. 공식 기록의 보존

• 방송 활동을 하는 회원(스트리머)과 관리자의 경우, 경기 기록·교육 기록·서비스 운영·정산 기록 등 서비스 운영에 필요한 기록은 탈퇴 후에도 보존합니다.
• 이때 로그인 식별정보(SOOP 계정 ID)는 삭제하고, 기록에 표시되는 활동명만 남깁니다. 활동 중인 명단에서는 표시되지 않습니다.
• 일반 회원의 커뮤니티 활동·포인트·출석 기록은 위 3-2 대로 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

사이트는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

사이트는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 해당 업체의 설비가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.

5-1. Supabase — 회원정보 보관

5-2. Cloudflare — 사이트 전송 및 서버 기능 실행

5-3. 국외 이전을 거부하는 방법과 그 효과

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 업체는 사이트 운영에 반드시 필요한 기반 설비이므로, 거부하시는 경우 회원 서비스를 이용하실 수 없습니다. 거부를 원하시면 아래 9항의 개인정보 문의처로 알려주시면 회원 탈퇴 처리해 드립니다.

6. 만 14세 미만 아동

ENDOLPHIN LIVE 회원 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.

사이트는 SOOP 계정 연동 방식으로 로그인하며, SOOP 로부터 이용자의 생년월일이나 나이 정보를 전달받지 않습니다. 따라서 가입 시 이용자가 만 14세 이상임을 스스로 확인하는 방식으로 운영하고 있습니다.

만 14세 미만임이 확인되는 경우 해당 계정의 이용을 제한하고 관련 정보를 지체 없이 파기합니다.

7. 쿠키 등 자동 수집 장치

사이트는 로그인 유지 목적의 쿠키 하나만 사용합니다.

• 광고·추적·분석 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.
• 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하실 수 있으나, 그 경우 로그인을 유지할 수 없습니다.
• 이 밖에 화면 밝기 설정, 이미 본 공지 표시, 사이트가 보여주는 공개 안내 내용이 이용 편의를 위해 이용자 기기에만 저장되며, 서버로 전송되지 않습니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 요청은 접수 후 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다.
• 대리인을 통해 요청하시는 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

9. 개인정보 보호 담당 및 문의처

개인정보와 관련한 문의·불만·피해구제는 위 문의처로 알려주시면 성실히 답변드립니다.

그 밖의 상담·신고 기관

10. 개인정보의 안전성 확보조치

11. 처리방침의 변경

이 처리방침을 변경할 때에는 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 알립니다. 이용자에게 중요한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 알립니다.

변경 이력